1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Hairy Cutter Barbershop (Inhaber: Rashid Abo Rabi), Audre-Lorde-Straße 51, 10997 Berlin (nachfolgend „wir“ oder „Salon“) gegenüber Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) erbracht werden, insbesondere Haarschnitte, Bartpflege und verwandte Barber-Dienstleistungen.
2. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail, vor Ort oder über unser Online-Buchungssystem (bereitgestellt durch den externen Anbieter Appointy) vereinbart werden. Mit der Buchung eines Termins kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Salon zustande. Für die Nutzung des Online-Buchungssystems gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
3. Terminabsage und Verspätung
Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um Absage oder Verschiebung spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, telefonisch oder über das Buchungssystem. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin muss gegebenenfalls neu vereinbart werden, um nachfolgende Kunden nicht zu beeinträchtigen. Bei wiederholtem unentschuldigtem Fernbleiben („No-Show“) behalten wir uns vor, künftige Terminbuchungen abzulehnen.
4. Leistungen und Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung auf unserer Website bzw. im Salon ausgehängten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Wir behalten uns vor, unsere Preisliste jederzeit mit Wirkung für zukünftig gebuchte Termine anzupassen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt im Salon nach Erbringung der Dienstleistung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es gelten die im Salon angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Barzahlung, EC-/Kreditkarte).
6. Haftung
Wir erbringen unsere Leistungen mit der im Friseur- und Barberhandwerk üblichen Sorgfalt. Für individuelle Unverträglichkeiten (z. B. gegenüber verwendeten Produkten) bitten wir Kundinnen und Kunden, uns vor Behandlungsbeginn über bekannte Allergien oder Hautempfindlichkeiten zu informieren. Eine Haftung für Schäden, die auf nicht mitgeteilten Unverträglichkeiten beruhen, ist ausgeschlossen. Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt; bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7. Widerrufsrecht
Da es sich bei unseren Leistungen um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung mit einem festen Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht für außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossene Verträge über die Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht.
8. Hausrecht
Wir behalten uns vor, Personen bei Vorliegen eines sachlichen Grundes (z. B. Sicherheitsbedenken, Störung des Salonbetriebs) den Zutritt zu verwehren oder eine Behandlung abzulehnen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026